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DigitalFactory

Une solution complète pour créer et gérer des contenus numériques sophistiqués

Vous devez en permanence réagir à des changements en produisant, développant et optimisant des technologies chargées de maintenir votre avance sur la concurrence. Comment faire pour que vos clients s’y retrouvent ? Assurer la bonne expérience au bon client au bon moment, indépendamment, du terminal et de la technologie, utilisés nécessite une approche holistique.

De votre site Web aux systèmes dorsaux en passant par les processus de déploiement et de gestion des employés, tout ce que vous entreprenez doit tendre vers l’optimisation de l’expérience du client et renforcer l’excellence de votre entreprise. Progress DigitalFactory répond à toutes ces attentes avec une solution digitale multidimensionnelle qui transforme votre entreprise, ainsi que la façon dont les clients s’engagent avec elle. Résultat : un nouvel horizon à conquérir.


Highlights
  • Des expériences digitales cross-canal parfaitement transparentes qui guident les clients tout au long de leur parcours selon leurs préférences : sur le web, avec des terminaux mobiles, des produits « wearables », etc.
  • Une mise sur le marché plus rapide grâce à une collaboration plus étroite entre les équipes métier et IT.
  • Une intégration des contenus plus sophistiquée grâce aux données.
  • Lower costs and less effort to manage technical infrastructure
  • Des recettes en hausse grâce à l’utilisation de données judicieuses concernant le comportement des clients.

Adopter une approche numérique holistique

De même que nous disposons de cinq sens, les clients d’aujourd’hui qui interagissent avec votre entreprise vivent une expérience multisensorielle. Que ce soit sur votre site web, votre appli mobile ou par messagerie instantanée, par téléphone ou en contact personnel — sans oublier la facturation automatisée —, chaque point de contact doit être synchronisé pour créer une expérience client de haute qualité dont les résultats génèrent des recettes. Pensez au-delà de votre site Web. Votre entreprise au sens large, vos processus et vos employés doivent se compléter mutuellement.

Créé pour le présent, paré pour le futur

Dotez-vous d’une solution technologique extensible et prête à grandir en fonction de vos besoins.

DT_DF01_Built_forNow_and_Future

Une administration commune et centralisée

Une solution unifiée pour gérer les sites Web, les utilisateurs, la sécurité, les déploiements, etc.

DT_DF02_CommonCentralized_Management

Un apprentissage et une utilisation aisés

Favorisez les changements dans l’entreprise avec une technologie intuitive conçue pour tous les niveaux de votre organisation.

DT_DF03_Easy_toLearn_Use

Maximisez l’intégration des données

Prenez en charge un large éventail de sources de données sur site et sur le cloud afin d’assurer une intégration totale pour les données et systèmes existants.

DT_DF04_Maximize_Data_Integration

Créez et réutilisez vos contenus

Réutilisez vos contenus et modules grâce à la création de contenus intuitive à base de modèles.

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100% Customized for You

Every business has unique needs and specifications. Our team will sit with you to understand your web needs and determine how best to implement the DigitalFactory solution.

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